网格员应知应会的基本知识

网格员应知应会的基本知识如下：

1、网格，是指在城乡社区及其他特定管理区域之内划分的基层服务管理单元。网格分为2类，综合网格和专属网格。专属网格，是指以城乡社区范围内行政中心、各类园区以及企业事业单位等为基本单元划分的网格。

2、综合网格，是指在城市社区以居民小区、楼栋等为基本单元，在农村以自然村落、村民小组或者一定数量住户为基本单元划分的网格。城市社区综合网格一般为三百户至五百户，农村综合网格一般为三百户。

3、网格员是指在网格中从事服务管理工作的人员，包括网格长、专职网格员和兼职网格员。综合网格的网格长和专职网格员是城乡社区工作者的组成部分。

4、城乡网格化服务管理，是指运用网格化思维和方法，在城乡社区及其他特定管理区域之内统一划分网格，通过与城乡行政管理一体化实施，整合各方面力量，配备服务管理人员，综合运用人力资源、科技信息化等多种手段，通过网格提供服务和进行管理的活动。

网格员的主要职责：

一是坚持走访排查和定期联系。主动参加集中排查，并实时对网格内农户开展入户走访对长期外出的农户至少每季度通过电话、微信等方式联系一次，全面掌握农户收支变化、“三保障”和饮水安全、家庭突发困难等情况。

二是及时反映问题。基层网格员要主动发现农户收入骤减、支出骤增、“二保障”和饮水安全问题等返贫致贫风险以及其他实际困难，收集群众诉求和意见建议，及时向村两委反映。

三是宣传帮扶政策。积极主动向群众宣传巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接相关政策，引导符合条件的农户通过全国防止返贫监测信息系统手机APP、防止返贫监测对象申报小程序、防止返贫监测和乡村振兴咨询服务平台进行自主申报。

四是配合落实帮扶措施。配合乡村干部、驻村工作队和帮扶联系人，开展入户核查核实，落实救助帮扶措施，化解基层矛盾隐患。